Порадник від erstmalreden.de

Я біженець і мені важко

Після втечі, невизначеності, насильства, втрат або довгих процедур психічне навантаження може бути дуже сильним. Мова і страх перед установами не мають робити допомогу неможливою.

Сприймати навантаження серйозно

Поганий сон, паніка, порожнеча, постійна напруга, відсторонення або спогади можуть з’являтися після втечі та насильства. Не потрібно спочатку пояснювати все, щоб шукати підтримку.

Назвати мову прямо

Скажи рано, яка мова тобі потрібна. Запитай про переклад, багатомовну консультацію, соціальну консультацію, міграційну консультацію або психосоціальний центр. Діти не мають перекладати чутливі розмови.

Де можна почати

Можливі шляхи: сімейний лікар, консультація, соціальна консультація, BAfF/психосоціальні центри, TelefonSeelsorge або 112 при гострій небезпеці. Якщо є страх перед установами, незалежна консультація може бути легшою на початку.

erstmalreden.de дає орієнтацію і допомагає з формулюваннями. Сайт не замінює консультацію, терапію, діагноз або екстрену допомогу.