Порадник від erstmalreden.de
Якщо німецька складна, ти все одно можеш шукати допомогу. Мова є важливою частиною підтримки.
При першому контакті скажи, яка мова потрібна. Можна прямо запитати: "Я мало говорю німецькою. Чи є переклад або консультація моєю мовою?" Це не зайве прохання. Це важливо, щоб допомога була зрозумілою.
Сімейний лікар, соціальна консультація, міграційна консультація, психосоціальні центри, огляд BAfF і консультаційні центри можуть дати орієнтацію. Соціальна консультація також може допомогти розібрати листи, терміни або заяви, якщо це посилює навантаження.
Запитай про мовну допомогу якомога раніше. Якщо можливо, візьми з собою довірену дорослу людину. Діти не повинні перекладати важкі або особисті розмови. Можна також записати або показати, що ти хочеш сказати.
Можна сказати: "Мені психологічно недобре. Я погано сплю, боюся або важко справляюся з побутом. Мені потрібна допомога і мовна підтримка."
Навіть якщо мова складна: при гострій небезпеці правильний номер 112. Коротко скажи своє місце і що це екстрений випадок.
erstmalreden.de дає орієнтацію і допомагає з формулюваннями. Сайт не замінює консультацію, терапію, діагноз або екстрену допомогу.