Порадник від erstmalreden.de

Що таке криза?

Криза не завжди означає діагноз (Фахова оцінка кваліфікованою особою. Не завжди потрібен діагноз, щоб звернутися по допомогу.). Часто це означає: зараз щось настільки важке, невизначене або небезпечне, що не варто залишатися з цим наодинці.

Стривожений чоловік телефонує

Перша орієнтація

Коротко кажучи

Про це ця сторінка
Що може означати криза, які попереджувальні ознаки важливі і коли термінова допомога важливіша за подальший пошук.
Може підійти, якщо
ти не впевнений/впевнена, це вже криза чи ще навантаження.
Шукаєш радше інше?
Якщо зараз є безпосередня небезпека, не класифікуй ситуацію спочатку; використовуй термінову допомогу.
Якщо зробити лише одну річ
Перевір: я або інша людина зараз у безпеці?

Криза може виглядати по-різному

Дехто багато плаче, інші зовні продовжують функціонувати. Хтось майже не спить, має паніку, відчуває порожнечу, віддаляється або ніби відрізаний всередині. Важливо не те, як це виглядає зовні, а чи ти почуваєшся у безпеці і можеш діяти.

Типові ознаки

Криза часто є несподіваною, невизначеною, загрозливою або вимагає змін. Може здаватися, що звичні способи більше не працюють. Тоді допомагає зменшити ситуацію: що небезпечно зараз? Що може зачекати до завтра? Хто може бути поруч сьогодні?

Багато попереджувальних ознак применшують

Думки на кшталт "я перебільшую", "іншим гірше" або "я маю довести, що все достатньо погано" трапляються часто. Але ти можеш шукати допомогу, якщо страждають сон, побут, робота, школа, їжа, стосунки або безпека.

Коли потрібна термінова допомога

Якщо ти в безпосередній небезпеці, можеш нашкодити собі, інша людина під загрозою або ти не можеш безпечно залишатися наодинці, це не момент для довгого пошуку. Потрібна справжня допомога: 112 у Німеччині при прямій небезпеці, TelefonSeelsorge 116 123 або близька людина, яка зараз залишиться з тобою.

Оновлено: 4 липня 2026 · Джерела перевірено: 4 липня 2026

Джерела і примітки

Що можна зробити зараз

Якщо ти шукав/шукала лише інформацію

Наступним може підійти цей порадник: Що відбувається, якщо я дзвоню 112 або 116117?

Відкрити статтю

Якщо хочеш спробувати перший контакт

Скористайся помічником речень або скопіюй коротке речення. Перший контакт не має бути ідеальним.

Підготувати речення

Якщо стало терміново

Тоді важливіше не читати далі, а отримати справжню допомогу. Відкрий термінову допомогу або при прямій небезпеці в Німеччині телефонуй 112.

Відкрити термінову допомогу
  1. Перевір: я або інша людина зараз у безпеці?
  2. Залучи справжню людину.
  3. При безпосередній небезпеці в Німеччині телефонуй 112.

Тут є орієнтація і слова для першого контакту. Якщо потрібна консультація, терапія або екстрена допомога, важливі реальні служби.