Порадник від erstmalreden.de

Що робити, якщо немає терміну?

Відсутність терміну не означає, що тобі не потрібна допомога. Це насамперед означає, що доступ зараз складний. Але наступні кроки все одно є.

Відсутність терміну не є оцінкою твоєї ситуації

Багато практик переповнені. Відмова не означає, що твоя проблема занадто мала, неправильна або неважлива. Ти можеш продовжувати шукати допомогу, навіть якщо кілька місць зараз нічого не мають.

Коротко записуй відмови

Записуй, коли і куди ти звертався/зверталася та що відповіли: немає місця, список очікування, звернутися пізніше або немає відповіді. Це допомагає зберегти огляд і може бути корисним для страхової каси, 116117 або подальших запитів.

Використовуй кілька шляхів паралельно

Можна й далі питати практики і водночас залучати інші місця: сімейного лікаря, психотерапевтичну консультаційну годину, 116117, консультаційний центр, соціальну консультацію або страхову касу. Іноді наступний крок - не одразу ідеальне місце терапії, а перша фахова оцінка.

Питай про список очікування або альтернативи

Можна прямо запитати: "Чи можете ви поставити мене у список очікування або назвати інше місце?" Або: "Чи можете ви сказати, який наступний крок можливий?" Таких речень достатньо. Не потрібно пояснювати все.

Якщо стає терміново

Якщо ти не почуваєшся у безпеці, маєш суїцидальні думки або боїшся нашкодити собі чи іншій людині, чекати терміну не є правильним шляхом. Тоді потрібна справжня термінова допомога: 112 при гострій небезпеці, кризова служба або людина, яка зараз залишається з тобою.

Що можна зробити зараз

  1. Коротко записуй відмови.
  2. Питай про список очікування або альтернативи.
  3. Залучай сімейного лікаря, 116117, консультаційний центр або страхову касу.

erstmalreden.de дає орієнтацію і допомагає з формулюваннями. Сайт не замінює консультацію, терапію, діагноз або екстрену допомогу.