Порадник від erstmalreden.de

Що робити, якщо немає терміну?

Відсутність терміну не означає, що тобі не потрібна допомога. Це насамперед означає, що доступ зараз складний. Але наступні кроки все одно є.

Молода людина розмовляє з терапевткою

116117, консультаційна година і терапія

Коротко кажучи

Про це ця сторінка
Що можна зробити, якщо ти шукаєш психологічну допомогу, але практики заповнені, списки очікування довгі або приходять лише відмови.
Може підійти, якщо
ти отримуєш відмови або не знаходиш вільного терміну.
Шукаєш радше інше?
Якщо ситуація стає гостро небезпечною, термінова допомога важливіша за список очікування.
Якщо зробити лише одну річ
Коротко записуй відмови.

Відсутність терміну не є оцінкою твоєї ситуації

Багато практик переповнені. Відмова не означає, що твоя проблема занадто мала, неправильна або неважлива. Ти можеш продовжувати шукати допомогу, навіть якщо кілька місць зараз нічого не мають.

Коротко записуй відмови

Записуй, коли і куди ти звертався/зверталася та що відповіли: немає місця, список очікування, звернутися пізніше або немає відповіді. Це допомагає зберегти огляд і може бути корисним для страхової каси, 116117 (Медична чергова служба і сервіс запису в Німеччині. Це не екстрений номер; при прямій небезпеці телефонуй 112.) або подальших запитів.

Використовуй кілька шляхів паралельно

Можна й далі питати практики і водночас залучати інші місця: сімейного лікаря, психотерапевтичну консультаційну годину, 116117, консультаційний центр, соціальну консультацію або страхову касу. Іноді наступний крок - не одразу ідеальне місце терапії, а перша фахова оцінка.

Питай про список очікування або альтернативи

Можна прямо запитати: "Чи можете ви поставити мене у список очікування або назвати інше місце?" Або: "Чи можете ви сказати, який наступний крок можливий?" Таких речень достатньо. Не потрібно пояснювати все.

Якщо стає терміново

Якщо ти не почуваєшся у безпеці, маєш суїцидальні думки або боїшся нашкодити собі чи іншій людині, чекати терміну не є правильним шляхом. Тоді потрібна справжня термінова допомога: 112 при гострій небезпеці, кризова служба або людина, яка зараз залишається з тобою.

Оновлено: 4 липня 2026 · Джерела перевірено: 4 липня 2026

Джерела і примітки

Що можна зробити зараз

Якщо ти шукав/шукала лише інформацію

Наступним може підійти цей порадник: Я чекаю на терапію - що тепер?

Відкрити статтю

Якщо хочеш спробувати перший контакт

Скористайся помічником речень або скопіюй коротке речення. Перший контакт не має бути ідеальним.

Підготувати речення

Якщо стало терміново

Тоді важливіше не читати далі, а отримати справжню допомогу. Відкрий термінову допомогу або при прямій небезпеці в Німеччині телефонуй 112.

Відкрити термінову допомогу

Один маленький крок зараз

Запиши лише одну альтернативу: іншу практику, 116117, консультаційний центр або сімейного лікаря. Не треба вирішувати все сьогодні.

  1. Коротко записуй відмови.
  2. Питай про список очікування або альтернативи.
  3. Залучай сімейного лікаря, 116117, консультаційний центр або страхову касу.

Тут є орієнтація і слова для першого контакту. Якщо потрібна консультація, терапія або екстрена допомога, важливі реальні служби.