Welche Beratungsstelle passt zu meinem Problem?

116117, Sprechstunde & Therapieplatz

Kurz gesagt

Darum geht es

Beratungsstellen unterscheiden: psychosoziale Beratung, SpDi, Suchtberatung, Erziehungsberatung, Migrationsberatung, Schuldenberatung, Queer-Beratung und Gewaltberatung.

Vielleicht passt es, wenn

du nicht weißt, welche Beratungsstelle zu welchem Problem passt.

Suchst du eher ...

Wenn es um ärztliche Hilfe oder Termine geht, passt eher Hausarzt oder 116117.

Wenn du nur eine Sache tust

Das wichtigste Anliegen in einem Satz benennen.

Psychosoziale Beratung und SpDi

Psychosoziale Beratung kann bei Überforderung, Krisen, Einsamkeit, familiären Problemen oder sozialen Belastungen unterstützen. In vielen Städten und Kreisen ist auch der Sozialpsychiatrische Dienst (SpDi (Ein kommunaler Dienst, der bei psychischer Belastung Orientierung, Krisenhilfe und weitere Hilfen vor Ort einordnen kann.)) eine mögliche Anlaufstelle, besonders wenn psychische Belastung, Alltag, Wohnen, Kontakte oder weitere Hilfe zusammen sortiert werden müssen.

Suchtberatung

Suchtberatung befasst sich mit Alkohol, Drogen, Medikamenten, Glücksspiel, Medien oder anderen Abhängigkeiten. Du musst nicht sicher wissen, ob es „Sucht“ ist. Es reicht, wenn du merkst, dass Kontrolle, Gesundheit, Geld, Beziehungen, Schule oder Arbeit darunter leiden.

Erziehungs- und Familienberatung

Erziehungs- und Familienberatung unterstützt Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien bei Konflikten, Belastung, Trennung, Schule oder Erziehung. Das ist ein eigener Beratungsbereich und nicht automatisch mit Sucht oder Migration verbunden.

Migrationsberatung und Sozialberatung

Migrationsberatung oder Sozialberatung kann helfen, wenn Sprache, Behördenpost, Aufenthalt, Geld, Wohnen, Anträge oder Orientierung im Hilfesystem zusätzlich belasten. Bei geflüchteten Menschen können auch psychosoziale Zentren und BAfF-Übersichten hilfreich sein.

Schuldenberatung

Wenn Schulden, Mahnungen, Miete, Strom, Inkasso oder Geldangst den Druck erhöhen, kann Schuldenberatung ein wichtiger erster Schritt sein. Suchbegriffe können sein: „Schuldenberatung + Ort“ oder „Sozialberatung + Ort“.

Beratung zu sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität

Wenn Fragen zu Coming-out, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Diskriminierung oder familiärem Druck belasten, können queere Beratungsstellen passen. Suchbegriffe können sein: „Queer Beratung + Ort“, „LSBTIQ Beratung + Ort“ oder „Trans Beratung + Ort“.

Beratung bei Gewalt oder Kontrolle

Spezialisierte Stellen beraten bei Gewalt, Bedrohung, Stalking oder Kontrolle und können bei einer Sicherheitsplanung helfen. Wenn unmittelbare Gefahr besteht, rufe 112. Nutze ein sicheres Gerät, wenn jemand deine Internetnutzung kontrolliert.

Ist Beratung kostenlos oder anonym?

Viele öffentlich oder gemeinnützig finanzierte Angebote sind kostenlos oder kostenarm. Anonymität, Terminpflicht, Wartezeit und Finanzierung unterscheiden sich jedoch. Verlasse dich nicht auf pauschale Versprechen, sondern frage die konkrete Stelle.

Was kann ich beim ersten Kontakt fragen?

Du kannst schreiben oder sagen: „Ich weiß nicht, ob ich bei Ihnen richtig bin. Können Sie kurz sagen, ob Sie für mein Anliegen zuständig sind?“ Frage auch nach Kosten, Termin, Sprache, Barrierefreiheit, Anonymität und benötigten Unterlagen.

Suchbegriffe, wenn du keine Adresse findest

Eine eigene Adressdatenbank kann schnell veralten. Für die Suche helfen oft Kombinationen aus Thema und Ort, zum Beispiel „Sozialpsychiatrischer Dienst + Ort“, „psychosoziale Beratung + Ort“, „Suchtberatung + Ort“, „Erziehungsberatung + Ort“, „Migrationsberatung + Ort“, „Schuldenberatung + Ort“ oder „Queer Beratung + Ort“.

Quellen und Hinweise

• Bundeskonferenz für Erziehungsberatung: Beratungsstellensuche
• DigiSucht: Digitale Suchtberatung
• gesund.bund.de: Staatliches Gesundheitsportal
• Gesundheitsinformation.de / IQWiG: Psychische Probleme – wo gibt es Hilfe?
• psychNAVi Rheinland-Pfalz: Regionale Hilfsangebote finden

Wenn du nur Informationen gesucht hast

Als Nächstes kann dieser Ratgeber passen: Ich merke, dass ich etwas benutze, um nicht zu fühlen

Wenn du einen ersten Kontakt versuchen willst

Nutze den Satzgenerator oder kopiere einen kurzen Satz. Der erste Kontakt muss nicht perfekt sein.

Wenn es akut geworden ist

Dann zählt nicht Weiterlesen, sondern echte Hilfe. Öffne die Soforthilfe oder rufe bei direkter Gefahr 112.