Was tun, wenn ich keinen Termin bekomme?

116117, Sprechstunde & Therapieplatz

Kurz gesagt

Darum geht es

Was du tun kannst, wenn du psychische Hilfe suchst, aber Praxen voll sind, Wartelisten lang sind oder du nur Absagen bekommst.

Vielleicht passt es, wenn

du Absagen bekommst oder keinen freien Termin findest.

Suchst du eher ...

Wenn es akut gefährlich wird, zählt Soforthilfe statt Warteliste.

Wenn du nur eine Sache tust

Absagen kurz notieren.

Kein Termin ist keine Bewertung deiner Lage

Viele Praxen sind voll. Eine Absage sagt deshalb nicht, dass dein Anliegen zu klein, falsch oder unwichtig ist. Du darfst weiter nach Hilfe suchen, auch wenn mehrere Stellen gerade nichts frei haben.

Absagen kurz notieren

Schreib dir auf, wann du wo gefragt hast und was die Antwort war: kein Platz, Warteliste, später wieder melden oder gar keine Rückmeldung. Das hilft, den Überblick zu behalten und kann bei Krankenkasse, 116117 (Der aerztliche Bereitschaftsdienst und Terminservice. Kein Notruf; bei akuter Gefahr gilt 112.) oder weiteren Nachfragen nützlich sein.

Mehrere Wege parallel nutzen

Du kannst weiter Praxen anfragen und gleichzeitig andere Stellen einbeziehen: Hausarzt, psychotherapeutische Sprechstunde (Ein erster Abklaerungstermin bei einer psychotherapeutischen Praxis. Er klaert ab, garantiert aber keinen Therapieplatz.), 116117, Beratungsstelle, Sozialberatung oder Krankenkasse. Manchmal geht es nicht sofort um den perfekten Therapieplatz, sondern um die nächste fachliche Einschätzung.

Nach Warteliste oder Alternativen fragen

Du darfst konkret fragen: "Können Sie mich auf eine Warteliste setzen oder eine andere Stelle nennen?" Oder: "Können Sie mir sagen, welcher nächste Schritt möglich ist?" Solche Sätze reichen. Du musst nicht alles erklären.

Wenn es dringend wird

Wenn du dich akut nicht sicher fühlst, Suizidgedanken hast oder Angst hast, dir oder jemand anderem etwas anzutun, ist Warten auf einen Termin nicht der richtige Weg. Dann zählt echte Soforthilfe: 112 bei akuter Gefahr, ein Krisendienst oder eine Person, die jetzt bei dir bleibt.

Quellen und Hinweise

• 116117: Psychotherapie und psychotherapeutische Sprechstunde
• Bundesgesundheitsministerium: Psychotherapeutische Sprechstunde
• Wege zur Psychotherapie: Informationen der Psychotherapeutenkammern
• 116117: Ärztlicher Bereitschaftsdienst und Terminservice

Wenn du nur Informationen gesucht hast

Als Nächstes kann dieser Ratgeber passen: Ich warte auf einen Therapieplatz - was jetzt?

Wenn du einen ersten Kontakt versuchen willst

Nutze den Satzgenerator oder kopiere einen kurzen Satz. Der erste Kontakt muss nicht perfekt sein.

Wenn es akut geworden ist

Dann zählt nicht Weiterlesen, sondern echte Hilfe. Öffne die Soforthilfe oder rufe bei direkter Gefahr 112.

Ein kleiner Schritt für jetzt

Schreib nur eine Alternative auf: eine weitere Praxis, 116117, Beratungsstelle oder Hausarzt. Du musst nicht alles heute lösen.