دليل من erstmalreden.de
عدم وجود موعد لا يعني أنك لا تحتاج إلى مساعدة. يعني أولًا أن الوصول إلى المساعدة صعب الآن. ومع ذلك توجد خطوات تالية.
كثير من العيادات ممتلئة. لذلك لا يعني الرفض أن مشكلتك صغيرة أو خاطئة أو غير مهمة. يمكنك الاستمرار في البحث عن مساعدة حتى لو لم يكن لدى عدة أماكن موعد متاح الآن.
اكتب متى سألت وأين، وما كان الجواب: لا يوجد مكان، قائمة انتظار، اسأل لاحقًا أو لا يوجد رد. هذا يساعدك على الاحتفاظ بنظرة عامة وقد يفيد مع التأمين الصحي أو 116117 أو عند السؤال مرة أخرى.
يمكنك الاستمرار في سؤال العيادات وفي الوقت نفسه إشراك جهات أخرى: طبيب الأسرة، ساعة استشارة نفسية علاجية، 116117، مركز استشارة، استشارة اجتماعية أو التأمين الصحي. أحيانًا لا تكون الخطوة التالية هي مكان علاج مثالي فورًا، بل تقييم مهني أول.
يمكنك أن تسأل مباشرة: "هل يمكنكم وضعي على قائمة انتظار أو ذكر جهة أخرى؟" أو: "هل يمكنكم إخباري ما الخطوة التالية الممكنة؟" مثل هذه الجمل تكفي. لا يجب أن تشرح كل شيء.
إذا لم تكن تشعر بالأمان، أو لديك أفكار انتحارية، أو تخاف أن تؤذي نفسك أو شخصًا آخر، فانتظار موعد ليس الطريق الصحيح. عندها تكون المساعدة الحقيقية العاجلة مهمة: 112 عند الخطر الحاد، أو خدمة أزمة، أو شخص يبقى معك الآن.
يقدم erstmalreden.de توجيهًا ومساعدة في الصياغة. لا يحل الموقع محل الاستشارة أو العلاج أو التشخيص أو المساعدة الطارئة.