دليل من erstmalreden.de
ماذا أفعل إذا لم أجد موعدًا؟
عدم وجود موعد لا يعني أنك لا تحتاج إلى مساعدة. يعني أولًا أن الوصول إلى المساعدة صعب الآن. ومع ذلك توجد خطوات تالية.
116117 والاستشارة ومكان العلاج
باختصار
- عن ماذا تتحدث الصفحة
- ما يمكنك فعله إذا كنت تبحث عن دعم نفسي لكن العيادات ممتلئة أو قوائم الانتظار طويلة أو تحصل فقط على رفض.
- قد يناسبك إذا
- كنت تحصل على رفض أو لا تجد موعدًا متاحًا.
- هل تبحث عن شيء آخر؟
- إذا أصبح الوضع خطرًا بشكل حاد، فالمساعدة العاجلة أهم من قائمة انتظار.
- إذا فعلت شيئًا واحدًا فقط
- اكتب الرفض باختصار.
عدم وجود موعد ليس حكمًا على حالتك
كثير من العيادات ممتلئة. لذلك لا يعني الرفض أن مشكلتك صغيرة أو خاطئة أو غير مهمة. يمكنك الاستمرار في البحث عن مساعدة حتى لو لم يكن لدى عدة أماكن موعد متاح الآن.
اكتب الرفض باختصار
اكتب متى سألت وأين، وما كان الجواب: لا يوجد مكان، قائمة انتظار، اسأل لاحقًا أو لا يوجد رد. هذا يساعدك على الاحتفاظ بنظرة عامة وقد يفيد مع التأمين الصحي أو 116117 (خدمة طبية مناوبة وخدمة مواعيد في ألمانيا. ليست رقم طوارئ؛ عند الخطر المباشر اتصل 112.) أو عند السؤال مرة أخرى.
استخدم عدة طرق في الوقت نفسه
يمكنك الاستمرار في سؤال العيادات وفي الوقت نفسه إشراك جهات أخرى: طبيب الأسرة، ساعة استشارة نفسية علاجية (موعد أول للتقييم في عيادة علاج نفسي في ألمانيا. لا يعني تلقائيًا وجود مكان علاج متاح.)، 116117، مركز استشارة، استشارة اجتماعية أو التأمين الصحي. أحيانًا لا تكون الخطوة التالية هي مكان علاج مثالي فورًا، بل تقييم مهني أول.
اسأل عن قائمة انتظار أو بدائل
يمكنك أن تسأل مباشرة: "هل يمكنكم وضعي على قائمة انتظار أو ذكر جهة أخرى؟" أو: "هل يمكنكم إخباري ما الخطوة التالية الممكنة؟" مثل هذه الجمل تكفي. لا يجب أن تشرح كل شيء.
إذا أصبح الأمر عاجلًا
إذا لم تكن تشعر بالأمان، أو لديك أفكار انتحارية، أو تخاف أن تؤذي نفسك أو شخصًا آخر، فانتظار موعد ليس الطريق الصحيح. عندها تكون المساعدة الحقيقية العاجلة مهمة: 112 عند الخطر الحاد، أو خدمة أزمة، أو شخص يبقى معك الآن.
تم التحديث: 4 يوليو 2026 · تم فحص المصادر: 4 يوليو 2026
مصادر وملاحظات
ما يمكنك فعله الآن
إذا كنت تريد معلومات فقط
قد يناسبك هذا الدليل كخطوة تالية: أنا أنتظر العلاج - ماذا الآن؟
فتح المقالإذا كنت تريد تجربة تواصل أول
استخدم مساعد الجمل أو انسخ جملة قصيرة. لا يجب أن يكون التواصل الأول مثاليًا.
تحضير جملةإذا أصبح الأمر عاجلًا
عندها لا تكون القراءة هي الأهم. افتح المساعدة العاجلة أو اتصل بـ 112 في ألمانيا عند خطر مباشر.
فتح المساعدة العاجلةخطوة صغيرة الآن
اكتب بديلًا واحدًا فقط: عيادة أخرى، 116117، مركز استشارة أو طبيب الأسرة. لا يجب حل كل شيء اليوم.
- اكتب الرفض باختصار.
- اسأل عن قائمة انتظار أو بدائل.
- أشرك طبيب الأسرة أو 116117 أو مركز استشارة أو التأمين الصحي.
هنا تجد توجيهًا وكلمات للتواصل الأول. إذا كنت تحتاج إلى استشارة أو علاج أو مساعدة طارئة، فجهات المساعدة الحقيقية هي الأهم.