دليل من erstmalreden.de
مساعدة للاجئين مع حاجز لغوي
بعد الهروب أو عدم الأمان أو العنف قد يكون العبء النفسي قويًا جدًا. لا يجب أن تفهم نظام المساعدة وحدك.
لغة ولجوء وشباب
باختصار
- عن ماذا تتحدث الصفحة
- دعم نفسي وتوجيه للاجئين عندما تكون اللغة أو الصدمة أو نظام المساعدة صعبة.
- قد يناسبك إذا
- كان اللجوء أو الصدمة أو اللغة أو الخوف من السلطات يجعل طريق المساعدة أصعب.
- هل تبحث عن شيء آخر؟
- إذا كان الأمر أساسًا عن قلة الألمانية في التواصل الأول، فقد يناسبك دليل اللغة.
- إذا فعلت شيئًا واحدًا فقط
- اذكر اللغة والمكان.
خذ الصدمة والعبء بجدية
مشاكل النوم والخوف والهلع والانسحاب والألم والغضب والشعور بالذنب أو التوتر المستمر قد تظهر بعد الهروب أو العنف أو الحرب أو الفقد أو الإقامة غير الآمنة. هذا لا يعني أنك ضعيف. تواصل استشاري أول يمكن أن يساعد في ترتيب الطريق.
اللغة والتوجيه
اسأل عن الترجمة والاستشارة متعددة اللغات والمراكز النفسية الاجتماعية. تقدم BAfF توجيهًا حول المراكز الخاصة باللاجئين. حسب منطقتك، يمكن أيضًا أن تساعد الاستشارة الاجتماعية أو استشارة (موعد أول للتقييم في عيادة علاج نفسي في ألمانيا. لا يعني تلقائيًا وجود مكان علاج متاح.) الهجرة أو طبيب الأسرة أو مراكز الاستشارة في إيجاد الخطوة التالية.
إذا كانت السلطات أو الرسائل تسبب خوفًا
الإقامة أو جلسات الاستماع أو الرسائل أو المواعيد النهائية أو المواعيد يمكن أن تزيد العبء النفسي. عندها قد تكون الاستشارة الاجتماعية مهمة. الدعم النفسي والأسئلة الاجتماعية غالبًا مرتبطان، حتى إذا كانت الجهات مختلفة.
ما يمكنك قوله
يمكن أن تكون البداية: "أنا لاجئ/لاجئة. لدي عبء نفسي. أنام بشكل سيئ، أشعر بالخوف أو أنا متوتر جدًا. أحتاج إلى مساعدة وشخص يترجم."
الطوارئ تبقى طوارئ
عند الخطر العاجل أو خطر على الحياة اتصل 112. هذا الموقع لا يحل محل المساعدة الطارئة أو العلاج أو التشخيص (تقييم مهني من شخص مؤهل. لا تحتاج دائمًا إلى تشخيص قبل طلب المساعدة.).
تم التحديث: 4 يوليو 2026 · تم فحص المصادر: 4 يوليو 2026
مصادر وملاحظات
ما يمكنك فعله الآن
إذا كنت تريد معلومات فقط
قد يناسبك هذا الدليل كخطوة تالية: لاجئ: صدمة ولغة وخوف من السلطات
فتح المقالإذا كنت تريد تجربة تواصل أول
استخدم مساعد الجمل أو انسخ جملة قصيرة. لا يجب أن يكون التواصل الأول مثاليًا.
تحضير جملةإذا أصبح الأمر عاجلًا
عندها لا تكون القراءة هي الأهم. افتح المساعدة العاجلة أو اتصل بـ 112 في ألمانيا عند خطر مباشر.
فتح المساعدة العاجلة- اذكر اللغة والمكان.
- ابحث عن مركز نفسي اجتماعي أو استشارة اجتماعية.
- استخدم 112 عند الخطر.
هنا تجد توجيهًا وكلمات للتواصل الأول. إذا كنت تحتاج إلى استشارة أو علاج أو مساعدة طارئة، فجهات المساعدة الحقيقية هي الأهم.