دليل من erstmalreden.de
بعد الحرب أو العنف أو اللجوء أو الفقد أو الإقامة غير الآمنة، قد يكون طلب المساعدة صعبًا بشكل خاص. يجب أخذ اللغة والخوف من السلطات في الحسبان.
لغة ولجوء وشباب
مشاكل النوم والذكريات والهلع والانسحاب والألم والعصبية أو التوتر المستمر قد تظهر بعد تجارب شديدة. تواصل استشاري أول يمكن أن يساعد بدون أن تثبت كل شيء أو تحكي القصة كاملة فورًا.
قل مبكرًا أي لغة تحتاج. اسأل عن ترجمة، استشارة (موعد أول للتقييم في عيادة علاج نفسي في ألمانيا. لا يعني تلقائيًا وجود مكان علاج متاح.) متعددة اللغات، استشارة هجرة، استشارة اجتماعية أو مركز نفسي اجتماعي. إذا كنت غير متأكد، يمكنك تحضير جملة وقراءتها أو إظهارها.
إذا كانت الرسائل أو المواعيد أو الإقامة أو جلسات الاستماع أو السلطات تضغط عليك بشدة، فقد تساعد الاستشارة الاجتماعية في ترتيب الخطوة التالية. الدعم النفسي والأسئلة الاجتماعية غالبًا مرتبطان. لا يجب أن تفهم كل شيء وحدك.
يجوز لك أن تبدأ ببطء. في التواصل الأول لا تحتاج إلى سرد كل تفاصيل الهروب أو العنف أو الفقد. يكفي أن تقول ما يثقل عليك اليوم وما المساعدة التي تحتاجها.
عند الخطر الحاد أو خطر على الحياة، اتصل بـ 112. اللغة لا يجب أن تمنع المساعدة الطارئة. اذكر مكانك وقل إنها حالة طارئة.
تم التحديث: 4 يوليو 2026 · تم فحص المصادر: 4 يوليو 2026
قد يناسبك هذا الدليل كخطوة تالية: مساعدة للاجئين مع حاجز لغوي
فتح المقالاستخدم مساعد الجمل أو انسخ جملة قصيرة. لا يجب أن يكون التواصل الأول مثاليًا.
تحضير جملةعندها لا تكون القراءة هي الأهم. افتح المساعدة العاجلة أو اتصل بـ 112 في ألمانيا عند خطر مباشر.
فتح المساعدة العاجلةهنا تجد توجيهًا وكلمات للتواصل الأول. إذا كنت تحتاج إلى استشارة أو علاج أو مساعدة طارئة، فجهات المساعدة الحقيقية هي الأهم.