دليل من erstmalreden.de
قد يبدو نظام المساعدة في ألمانيا غير واضح. لا تحتاج إلى معرفة كل المصطلحات لكي تبدأ بخطوة أولى.
116117 والاستشارة ومكان العلاج
طبيب الأسرة، الخدمة الطبية المناوبة 116117 (خدمة طبية مناوبة وخدمة مواعيد في ألمانيا. ليست رقم طوارئ؛ عند الخطر المباشر اتصل 112.)، وساعة الاستشارة النفسية العلاجية يمكن أن تساعد عندما تحتاج إلى تقييم أو إجازة مرضية أو توضيح أو طريق علاج.
مراكز الاستشارة وTelefonSeelsorge وkrisenchat أو U25 قد تناسب إذا أردت الحديث أو الكتابة أو ترتيب الأمور أو عدم البقاء وحدك. عند الخطر العاجل لا تحل محل 112.
إذا كانت الألمانية صعبة أو كانت الهجرة القسرية أو الصدمة أو أسئلة الإقامة مهمة، فقد تقدم الاستشارة الاجتماعية واستشارة الهجرة والمراكز النفسية الاجتماعية وخرائط BAfF توجيهًا.
أحيانًا تكون الخطوة الأولى المناسبة حديثًا مع طبيب أو استشارة (موعد أول للتقييم في عيادة علاج نفسي في ألمانيا. لا يعني تلقائيًا وجود مكان علاج متاح.) أو جملة جاهزة أو حديث أزمة أو ترتيب الساعات الأربع والعشرين القادمة.
تم التحديث: 28 يوليو 2026 · تم فحص المصادر: 28 يوليو 2026
قد يناسبك هذا الدليل كخطوة تالية: ما هو 116117؟
فتح المقالاستخدم مساعد الجمل أو انسخ جملة قصيرة. لا يجب أن يكون التواصل الأول مثاليًا.
تحضير جملةعندها لا تكون القراءة هي الأهم. افتح المساعدة العاجلة أو اتصل بـ 112 في ألمانيا عند خطر مباشر.
فتح المساعدة العاجلةهنا تجد توجيهًا وكلمات للتواصل الأول. إذا كنت تحتاج إلى استشارة أو علاج أو مساعدة طارئة، فجهات المساعدة الحقيقية هي الأهم.