دليل من erstmalreden.de
قد يبدو نظام المساعدة في ألمانيا غير واضح. لا تحتاج إلى معرفة كل المصطلحات لكي تبدأ بخطوة أولى.
طبيب الأسرة، الخدمة الطبية المناوبة 116117، وساعة الاستشارة النفسية العلاجية يمكن أن تساعد عندما تحتاج إلى تقييم أو إجازة مرضية أو توضيح أو طريق علاج.
مراكز الاستشارة وTelefonSeelsorge وkrisenchat أو U25 قد تناسب إذا أردت الحديث أو الكتابة أو ترتيب الأمور أو عدم البقاء وحدك. عند الخطر العاجل لا تحل محل 112.
إذا كانت الألمانية صعبة أو كانت الهجرة القسرية أو الصدمة أو أسئلة الإقامة مهمة، فقد تقدم الاستشارة الاجتماعية واستشارة الهجرة والمراكز النفسية الاجتماعية وخرائط BAfF توجيهًا.
أحيانًا تكون الخطوة الأولى المناسبة حديثًا مع طبيب أو استشارة أو جملة جاهزة أو حديث أزمة أو ترتيب الساعات الأربع والعشرين القادمة.
يقدم erstmalreden.de توجيهًا ومساعدة في الصياغة. لا يحل الموقع محل الاستشارة أو العلاج أو التشخيص أو المساعدة الطارئة.